Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos duas categorias de informações: as informações que você fornece voluntariamente e as informações coletadas automaticamente quando você usa nosso Serviço.

1.1 Informações fornecidas por você: incluem seu nome e endereço de e-mail ao registrar uma conta; descrições de filmes, trechos de falas, lembranças de cenas e outros conteúdos de busca enviados ao usar o recurso de identificação de filmes por IA; e qualquer informação fornecida quando você entra em contato conosco para suporte.

1.2 Informações coletadas automaticamente: incluem informações do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e versão; dados de uso, como horários de acesso, páginas visitadas, frequência de uso de recursos e termos pesquisados; e informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências e estado de login.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações estritamente para os seguintes fins:

2.1 Prestação dos serviços principais: processar suas solicitações de busca, gerar resultados de identificação de filmes com IA e gerenciar sua conta e seu sistema de créditos.

2.2 Melhoria do serviço: analisar dados de comportamento dos usuários para otimizar a precisão dos modelos de IA e aprimorar recursos do produto e experiência do usuário.

2.3 Proteção de segurança: monitorar e prevenir ameaças de segurança, atividades fraudulentas e abuso do serviço para manter a segurança do serviço.

2.4 Comunicação: entrar em contato com você sobre problemas de conta, solicitações de suporte técnico e enviar notificações e avisos relacionados ao serviço.

2.5 Conformidade legal: cumprir leis e regulamentos aplicáveis e cooperar com solicitações legais de autoridades competentes.

Não usaremos suas informações pessoais para finalidades não relacionadas às descritas acima, nem para fins de marketing sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos, trocamos nem transferimos suas informações pessoais a terceiros não relacionados, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de serviço: podemos compartilhar informações necessárias com terceiros que ajudam na operação do nosso Serviço, incluindo provedores de nuvem (para armazenamento de dados e computação), provedores de modelos de IA (para processamento da identificação de filmes) e prestadores de pagamento (para processar assinaturas pagas). Esses prestadores estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem processar suas informações de acordo com nossas instruções.

3.2 Exigências legais: se exigido por lei ou por autoridades regulatórias, ou para proteger nossos interesses legítimos, prevenir fraude ou lidar com incidentes de segurança, poderemos divulgar informações relevantes quando necessário.

3.3 Transferências empresariais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas para uma nova entidade como parte da operação, e nós avisaremos você antes que essa transferência ocorra.

4. Armazenamento de dados e segurança

4.1 Local de armazenamento: suas informações serão armazenadas em servidores localizados em data centers que cumprem as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo instalações nos Estados Unidos e em regiões da União Europeia.

4.2 Período de retenção: mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política. Informações da conta são mantidas por 30 dias após a exclusão da conta; registros de buscas são anonimizados automaticamente após 90 dias; dados de log são mantidos por 12 meses.

4.3 Medidas de segurança: empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL), criptografia em repouso, mecanismos de controle de acesso, autenticação multifator e auditorias regulares de segurança. Se ocorrer uma violação de dados pessoais, notificaremos você prontamente conforme exigido pelas leis aplicáveis.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência:

5.1 Cookies essenciais: usados para manter o estado de login e garantir a segurança do serviço. Esses cookies não podem ser desativados.

5.2 Cookies funcionais: usados para lembrar suas preferências de idioma, configurações de interface e outras opções de personalização.

5.3 Cookies analíticos: ajudam-nos a entender como os usuários utilizam nosso Serviço para melhorar nossos produtos.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas desativar determinados cookies pode afetar o funcionamento do Serviço.

6. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos:

6.1 Direito de acesso: você tem o direito de saber quais informações pessoais mantemos sobre você e obter uma cópia delas.

6.2 Direito de correção: se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você tem o direito de solicitar correção.

6.3 Direito de exclusão: em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

6.4 Direito de restringir o processamento: em determinadas circunstâncias, você tem o direito de restringir nosso processamento de suas informações.

6.5 Direito à portabilidade de dados: você tem o direito de obter suas informações pessoais em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

6.6 Direito de oposição: você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações com base em interesses legítimos, bem como ao marketing direto.

6.7 Direito de retirar consentimento: se você tiver consentido anteriormente com o processamento das suas informações, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support@whatmovieisthis.com. Responderemos às suas solicitações em até 30 dias.

7. Links de terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de coleta de dados desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar para entender como eles tratam suas informações.

8. Privacidade de crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos de idade (ou da idade mínima definida pelas leis aplicáveis em sua jurisdição). Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se você acredita que podemos ter informações sobre um menor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-las.

9. Atualizações da política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em local de destaque dentro do Serviço ou por notificação por e-mail. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para ver a versão mais recente. O uso continuado do Serviço após as atualizações constitui aceitação da política atualizada.

10. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco em:

E-mail: support@whatmovieisthis.com

Responderemos às suas solicitações o mais rápido possível e dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Para usuários da UE/Reino Unido: se você acreditar que nosso tratamento de suas informações pessoais viola a legislação aplicável, você tem o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora local de proteção de dados.