Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons deux catégories d’informations : les informations que vous fournissez volontairement et les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre Service.

1.1 Informations que vous fournissez : incluent votre nom et votre adresse e-mail lors de l’inscription à un compte ; les descriptions de films, fragments de citations, souvenirs de scènes et autres contenus de recherche que vous soumettez en utilisant la fonctionnalité d’identification de films par IA ; ainsi que toute information fournie lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’assistance.

1.2 Informations collectées automatiquement : incluent des informations sur l’appareil telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et sa version ; des données d’utilisation telles que les heures d’accès, les pages visitées, la fréquence d’utilisation des fonctionnalités et les termes de recherche ; et les informations collectées via des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences et votre état de connexion.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations strictement aux fins suivantes :

2.1 Fourniture des services de base : traitement de vos demandes de recherche, génération des résultats d’identification de films par IA, et gestion de votre compte et de votre système de crédits.

2.2 Amélioration du service : analyse des données de comportement des utilisateurs pour optimiser la précision des modèles d’IA et améliorer les fonctionnalités du produit ainsi que l’expérience utilisateur.

2.3 Protection de la sécurité : surveillance et prévention des menaces de sécurité, des activités frauduleuses et des abus de service afin de maintenir la sécurité du service.

2.4 Communication : prise de contact avec vous concernant les problèmes de compte, les demandes d’assistance technique, et envoi de notifications et annonces liées au service.

2.5 Conformité légale : respect des lois et réglementations applicables, et coopération avec les demandes légales des autorités habilitées.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non liées à celles décrites ci-dessus, et nous ne les utiliserons pas à des fins marketing sans votre consentement.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers non liés, sauf dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services : nous pouvons partager les informations nécessaires avec des tiers qui nous aident à exploiter notre Service, notamment les fournisseurs de services cloud (stockage des données et calcul), les fournisseurs de modèles d’IA (traitement d’identification des films) et les prestataires de paiement (traitement des abonnements payants). Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité et ne peuvent traiter vos informations que selon nos instructions.

3.2 Exigences légales : si la loi ou les autorités réglementaires l’exigent, ou pour protéger nos intérêts légitimes, prévenir la fraude ou traiter des incidents de sécurité, nous pouvons divulguer les informations pertinentes lorsque cela est nécessaire.

3.3 Transferts d’entreprise : en cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à une nouvelle entité dans le cadre de la transaction, et nous vous en informerons avant un tel transfert.

4. Stockage des données et sécurité

4.1 Lieu de stockage : vos informations seront stockées sur des serveurs situés dans des centres de données conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris des installations aux États-Unis et dans des régions de l’Union européenne.

4.2 Durée de conservation : nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique. Les informations de compte sont conservées pendant 30 jours après la suppression du compte ; les enregistrements de requêtes de recherche sont anonymisés automatiquement après 90 jours ; les données de journalisation sont conservées pendant 12 mois.

4.3 Mesures de sécurité : nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos informations, notamment le chiffrement en transit (TLS/SSL), le chiffrement des données au repos, des mécanismes de contrôle d’accès, l’authentification multifacteur et des audits de sécurité réguliers. En cas de violation de données personnelles, nous vous notifierons rapidement conformément aux lois applicables.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :

5.1 Cookies essentiels : utilisés pour maintenir l’état de connexion et garantir la sécurité du service. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

5.2 Cookies fonctionnels : utilisés pour mémoriser vos préférences de langue, paramètres d’interface et autres options de personnalisation.

5.3 Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs utilisent notre Service afin d’améliorer nos produits.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du Service.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et d’en obtenir une copie.

6.2 Droit de rectification : si vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction.

6.3 Droit à l’effacement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.

6.4 Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter notre traitement de vos informations.

6.5 Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

6.6 Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations fondé sur des intérêts légitimes, ainsi qu’au marketing direct.

6.7 Droit au retrait du consentement : si vous avez précédemment consenti au traitement de vos informations, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à support@whatmovieisthis.com. Nous répondrons à vos demandes dans un délai de 30 jours.

7. Liens vers des tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de collecte de données des sites tiers. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez afin de comprendre la manière dont ils traitent vos informations.

8. Vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou l’âge minimum défini par les lois applicables dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous pouvons détenir des informations concernant un mineur, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

9. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications substantielles seront communiquées via la publication d’un avis à un emplacement visible dans le Service ou par l’envoi d’une notification par e-mail. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir la dernière version. Votre utilisation continue du Service vaut acceptation de la politique mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@whatmovieisthis.com

Nous répondrons à vos demandes dès que raisonnablement possible et dans les délais requis par les lois applicables. Pour les utilisateurs de l’UE/du Royaume-Uni : si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles viole la loi applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.